Desde parte de la universidad, ¿cuáles son las principales problemáticas que se han evidenciado entre los docentes, los predocentes, con esta figura nueva del trabajo con respecto a salud mental?

El departamento de Psicología ha organizado un programa de ayuda para los profesores con 14 psicólogos externos. Básicamente se han presentado problemas de ansiedad, síntomas de depresión o no poder dormir, comer mucho, poca energía, después también, problemas vinculados a la organización del tiempo, la organización de las tareas en este tiempo de trabajo sin pensar que no es sábado y domingo. También, mucha ansiedad por la incertidumbre, por temor a perder el trabajo. A los profesores más jóvenes sobretodo la falta de interacción les ha afectado. Creo que con esta ayuda que se ha dado a los profesores, la cual se llama intervención en crisis, que no es una terapia, sino ayudarlos a organizarse en este periodo. Hay personas que ya tenían anteriormente un problema se ha acentuado, y en algunos casos se ha tenido que sugerirle que vaya a terapia o que busque ayuda médica, en ese sentido. Lo de los administrativos lo mismo casi, son personas que por un lado tienen que hacer el trabajo pero que tienen que administrar la casa. También un tema que ha salido es el cuidado de las personas mayores. Creo que la salud mental sí está resquebrajada, pero también creo que el ser humano tiene recursos para organizarse, para autorregular sus emociones.

 

Y respecto a las herramientas que han aparecido específicamente en la universidad para el acompañamiento de los profesores, qué se ha aplicado, ¿qué herramientas han aparecido? 

A los docentes se les está acompañando la universidad con la parte académica, la parte pedagógica, los microtalleres, para hacer sus power point, sus videos, el uso de zoom y las plataformas, ese es el acompañamiento pedagógico. Por otro lado, nosotros desde el departamento de psicología junto con la DAP (Dirección Académica de Profesorado), hemos conformado un grupo de psicólogos que son externos a la universidad por un tema ético, porque si los profesores van a hablar con psicólogos de adentro tal vez no se sientan tan cómodos, es distinto que los alumnos, porque las problemáticas de los profesores son diferentes. Se han formado un grupo de psicólogos que están dando este acompañamiento a los profesores que se hacen a través de un correo, ellos escriben. Salió toda una campaña y estos psicólogos los acompañan con 3 citas para acompañarlos en lo que se llaman los primeros auxilios psicológicos, lo que es trabajar en la solución del problema, identificación del problema, las emociones.

 

Y en términos generales, más allá de la universidad, ¿cómo considera que está funcionando el teletrabajo actualmente en nuestro país?

Yo creo que sí definitivamente está afectando. Hay estas sensaciones de no poner límites, es difícil poner límites en el teletrabajo. Es decir, tú casa se convierte en una sola cosa, tu casa, tu familia, tu trabajo, y eso sí puede generar estrés porque hay que diferenciar los espacios de alimentacion, de descanso, de cuidado de nosotros. Entonces el estrés que puede generarse por pasarse muchas horas, a veces es 24/7 porque hay emergencias, dependiendo ya del trabajo, si estás es el Minsa por ejm, los que están en la primera línea, los que están teletrabajo en la línea 113, también están agobiados.

 

Respecto a la acompañamiento laboral como tal que está ofreciendo la universidad, más allá de las sesiones que se da con estos psicólogos particulares, ¿se ofrece otra herramienta?

Sí, ahora vamos a tener foros, o sea las mismas psicólogas van a trabajar de diferentes temas como las pérdidas, el tema del estrés, el cuidado del adulto mayor. Ellos han planeado dos etapas, primero de ayuda individual a través de teléfonos, zoom, por cualquier medio, el profesor elige como se quiere comunicar, con estas psicólogas son tres reuniones. La segunda etapa va a incluir ya foros en los cuales van a haber temas en las que estos psicólogos van a estar ahí disponibles y vamos poder llegar a más profesores. Por otro lado también hay varias conferencias que se están dando, vamos a empezar a trabajar para los profesores desde el Departamento de Psicología, vamos a trabajar el tema de salud mental, el tema del teletrabajo, sus pros y contras, para los profesores. Y quiero decirte que es muy importante también que el apoyo psicológico también se ve respaldado por el apoyo que está dando Dirección de Gestión de Talento Humano (DGTH). Se ha planteado una línea de ayuda para que tu puedas llamar si tienes síntomas de COVID, sospechas que tienes y te apoyan.